Kullanım Şartları ve Tedavi Onam Koşulları

Son Güncelleme Tarihi: 12 Haziran 2025

Lütfen İnci Gülüş Diş Kliniği ("Kliniğimiz", "biz", "bizim") web sitesini (incigulus.info) kullanmadan ve hizmetlerimizden faydalanmadan önce bu Kullanım Şartları ve Tedavi Onam Koşullarını ("Şartlar") dikkatlice okuyunuz. Web sitemizi kullanarak veya hizmetlerimiz için randevu alarak bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmet Tanımı ve Kapsamı

İnci Gülüş Diş Kliniği, estetik diş hekimliği, genel diş hekimliği, implantoloji, ortodonti ve diğer ilgili alanlarda diş sağlığı hizmetleri sunmaktadır. Web sitemiz, kliniğimiz, sunduğumuz tedaviler, hekimlerimiz hakkında bilgi vermek ve randevu taleplerini almak amacıyla oluşturulmuştur.

Web sitemizde yer alan bilgiler yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır ve profesyonel tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi yerine geçmez. Herhangi bir sağlık sorununuz veya tedavi ihtiyacınız için daima diş hekiminize veya yetkili bir sağlık uzmanına danışmalısınız.

2. Randevu ve İptal Koşulları

Randevu Alma: Web sitemiz, telefon veya e-posta yoluyla randevu talebinde bulunabilirsiniz. Randevu talebiniz, kliniğimizin uygunluk durumuna göre değerlendirilecek ve size geri dönüş yapılacaktır. Randevunuz onaylandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

Randevu Değişikliği ve İptali: Randevunuzu değiştirmek veya iptal etmek istemeniz durumunda, lütfen en az 24 saat öncesinden kliniğimize bilgi veriniz. Zamanında yapılmayan iptaller veya randevuya gelinmemesi durumunda, kliniğimizin belirleyeceği bir politika uygulanabilir.

Gecikmeler: Randevunuza vaktinde gelmeniz önemlidir. Gecikmeniz durumunda, tedavi süreniz kısalabilir veya randevunuz yeniden planlanmak zorunda kalabilir. Bu durum, diğer hastalarımızın randevularını etkilememek adına gereklidir.

3. Tedavi Süreci ve Onam

Muayene ve Teşhis: Her tedavi öncesinde kapsamlı bir ağız ve diş muayenesi yapılır. Gerekli durumlarda röntgen veya diğer tanı yöntemleri kullanılabilir. Muayene sonucunda teşhisiniz konulur ve size özel bir tedavi planı oluşturulur.

Tedavi Planı ve Bilgilendirilmiş Onam: Önerilen tedavi planı, alternatif tedavi seçenekleri, tedavinin potansiyel riskleri, faydaları, süresi ve maliyeti hakkında size detaylı bilgi verilecektir. Tüm sorularınız yanıtlandıktan ve tedavi planını anladığınızdan emin olduktan sonra, tedaviye başlamadan önce yazılı veya sözlü "Bilgilendirilmiş Onam"ınız alınacaktır. 18 yaşından küçük hastalar için onam, yasal vasileri tarafından verilir.

Tedavi Sonuçları ve Beklentiler: Hekimlerimiz, size mümkün olan en iyi sonucu sağlamak için tüm bilgi ve becerilerini kullanacaktır. Ancak, tıbbi ve diş hekimliği tedavilerinde sonuçlar bireyden bireye farklılık gösterebilir ve hiçbir tedavi için mutlak garanti verilemez. Tedaviden beklentileriniz konusunda hekiminizle açık iletişim kurmanız önemlidir.

Hasta Sorumlulukları: Tedavinizin başarısı, sizin de tedavi sürecine aktif katılımınıza ve hekiminizin önerilerine uymanıza bağlıdır. Ağız hijyeninize özen göstermeniz, randevularınıza düzenli gelmeniz ve tedavi sonrası bakım talimatlarına uymanız beklenmektedir.

4. Ödeme Koşulları

Sunulan hizmetlerin ücretleri, tedavi planınız oluşturulduktan sonra size bildirilecektir. Ödemeler, tedavinin türüne ve süresine göre peşin veya kliniğimizin sunduğu ödeme planları dahilinde yapılabilir. Kabul edilen ödeme yöntemleri hakkında kliniğimizden bilgi alabilirsiniz.

Sigorta kapsamında olan hastalarımızın, sigorta poliçelerinin detayları ve kapsamı hakkında bilgi sahibi olmaları ve gerekli belgeleri temin etmeleri kendi sorumluluklarındadır. Kliniğimiz, sigorta işlemlerinizde size yardımcı olmaya çalışacaktır.

5. Garanti Koşulları (Uygulanabildiği Durumlarda)

Belirli restoratif ve protetik tedaviler (örneğin, dolgular, kaplamalar, implant üstü protezler) için kliniğimizin belirlediği şartlar ve süreler dahilinde sınırlı bir garanti sunulabilir. Garanti koşulları, yapılan işleme, kullanılan materyale ve hastanın ağız bakım alışkanlıklarına göre değişiklik gösterebilir. Garanti kapsamı ve süresi hakkında tedavi öncesinde size bilgi verilecektir. Garantinin geçerli olabilmesi için düzenli kontrollere gelinmesi ve hekim tavsiyelerine uyulması gerekmektedir.

6. Web Sitesi Kullanımı ve Fikri Mülkiyet

Web sitemizde yer alan tüm içerikler (metinler, görseller, logolar, tasarımlar vb.) İnci Gülüş Diş Kliniği'e aittir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Bu içerikler, yazılı iznimiz olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya başka bir amaçla kullanılamaz.

Web sitemizi yasalara uygun ve iyi niyetli bir şekilde kullanmayı kabul edersiniz. Sitenin işleyişine zarar verecek veya diğer kullanıcıların deneyimini olumsuz etkileyecek herhangi bir faaliyette bulunamazsınız.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

İnci Gülüş Diş Kliniği, web sitesinde yer alan bilgilerin doğruluğu ve güncelliği için makul çabayı göstermekle birlikte, bu bilgilerin eksiksizliği veya hatasızlığı konusunda herhangi bir garanti vermez. Web sitemizin kullanımından veya burada yer alan bilgilere dayanarak alınan kararlardan kaynaklanabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamayız.

Kliniğimiz, kontrolümüz dışındaki teknik sorunlar, erişim kesintileri veya siber saldırılar gibi durumlardan kaynaklanabilecek zararlardan sorumlu değildir.

8. Gizlilik

Kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması ile ilgili politikamız, web sitemizde ayrı bir belge olarak sunulan Gizlilik Politikası'nda detaylandırılmıştır. Lütfen Gizlilik Politikamızı da dikkatlice okuyunuz.

9. Şartlarda Değişiklikler

Bu Kullanım Şartları ve Tedavi Onam Koşulları zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, güncellenmiş Şartları web sitemizde yayınlayacak ve "Son Güncelleme Tarihi"ni değiştireceğiz. Şartlardaki değişiklikler yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Web sitemizi kullanmaya veya hizmetlerimizden faydalanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Anlaşmazlıkların Çözümü

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Bu Şartlardan veya Kliniğimizin hizmetlerinden kaynaklanan her türlü anlaşmazlığın çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. İletişim

Bu Kullanım Şartları ve Tedavi Onam Koşulları ile ilgili herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçiniz:

İnci Gülüş Diş Kliniği
Adres: Teşvikiye Mahallesi, Vali Konağı Caddesi No: 50, Şişli, İstanbul, 34365, Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (212) 555 01 02